Герасим - дворник " мужчина двенадцати вершков роста , глухонемой от рождения " любил Татьяну (не главная героиня ) . По приказу барыни убил свою собаку "Му-му"
Барыня - женщина преклонных лет , вдова со скверным характером . Её дети давно разъехались , и старость барыня встречала в одиночестве .