колдунья - отрицательный, она околдовала Герду, чтоб забыть Кая. Добрый ворон помог Герде добраться до дворца. Принцесса - помогла Герде, дала повозку с лошадью, Разбойники - отрицательные напали на Герду.Девочка разбойница - узнав историю Герды отпустила ее и дала ей своего оленя